Verzending & Retour

Hoe wordt mijn bestelling naar mij verzonden?

Al onze items worden verzonden via EMS, met Track & Trace nummer, en komen in een kleine bubbel envelop of doos.

 

Hoe lang duurt het om mijn bestelling te verzenden?

Wij verwerken uw bestelling binnen 2-5 werkdagen. Zodra uw bestelling wordt verzonden, kan het tot 2 - 3 weken duren voordat uw bestelling is aangekomen, afhankelijk van uw land. De meeste bestellingen komen echter binnen 2 weken binnen.

Wij vinden het belangrijk dat u niet te veel betaald voor onze producten daarom kiezen wij ervoor rechtstreeks van de leverancier te versturen, zodoende besparen wij op allerhande bijkomende kosten en hoeven wij deze ook niet door te rekenen in onze prijzen.

 

 

Wat is uw retourbeleid?

Wij bieden een 30 dagen geld terug garantie. Als u niet 100% tevreden bent met uw aankoop neem dan contact met ons op op kristof@hangar79.com binnen 30 dagen na levering van uw artikel en we zullen u graag verder helpen.

Stap 1: Vul het retourformulier volledig in.

Klik hier om ons retourformulier te downloaden.

Stap 2: Stuur je bestelling op.

Stuur de artikelen samen met het volledig ingevulde retourformulier op naar het adres vermeld op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track & Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening.

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.

 

Er is een probleem met mijn bestelling. Wat moet ik doen?

Neem op info@hangar79.com contact met ons op en we zullen zo snel mogelijk aan de slag gaan om het probleem te verhelpen.